西咸新区空港新城某大型国有文化旅游公司招聘公告

根据工作需要，上海外服（陕西）人力资源方服务有限公司受用工单位委托，现面向社会公开招聘派遣制工作人员，公告如下：

一、招聘岗位及人数

招聘岗位：客服岗位2名

工作地点：西咸新区空港新城

二、招聘条件

（一）应聘人员应具备以下基本条件：

1、思想道德：政治立场坚定，遵守国家法律和法规；

2、身体条件：身体健康，具有正常履行招聘岗位职责的身体条件；

（二）岗位职责

1、负责西安空港旅游（民宿）服务中心旅客接送机，客户引导服务；

2、负责现场旅游咨询销售，达成销售指标；

3、负责导游、民宿、酒店等旅游产品讲解；

4、负责客户咨询、订单操作、售后服务等网络在线客服维护；

5、处理客户售后投诉问题；

6、熟悉民宿、酒店等相关知识，以及陕西旅游资源与文化；

7、熟悉机场服务知识，经过培训能通过机场岗前培训考试。

（三）任职条件

1、大专及以上学历，旅游管理、人力资源、企业管理、行政管理等相关专业；

2、具有一定的分析思考能力,沟通协调能力,解决问题能力；

3、具备良好的沟通交流能力，导游讲解、产品介绍和销售能力；

4、熟练操作OFFICE办公软件，具有淘宝或微信等网络运营相关经验。

三、招聘程序

发布公告→网络报名→面试→体检→录用。

（一）网络报名

1、报名时间：2021年1月4日 至2021年1月10日

2、报名方式：

请下载附件：《应聘报名表》，填写完整后按照“岗位-姓名”（照片插入表内）格式重命名后以附件形式发送至报名邮箱：2467544372@qq.com完成报名。报名邮件主题与报名表名称保持一致（例：客服岗-张三） 

（二）面试

面试时间、地点：根据招聘安排另行通知。

（三）体检

体检时间和地点另行通知；

（四）录用

按有关规定对符合录用条件的应聘者办理相关手续。

四、相关事宜

1、本次招聘的录用人员采用劳务派遣方式用工；

2、本次招聘不收取应聘人员任何费用，不指定辅导资料，不举办也不委托任何机构和个人组织辅导活动，请勿上当受骗；

3、报名咨询电话：029-33691936。

上海外服（陕西）人力资源服务有限公司

2021年1月4日

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