武汉掌上人才招聘工作人员派往汉口银行工作公告

因银行发展需要，现面向社会招聘工作人员，具体要求如下：

一、招聘岗位及人数

呼入座席若干

呼出座席若干

二、招聘条件

(一)岗位条件

1、年龄30周岁以下，大专及以上学历，专业不限;

2、普通话标准达到国家普通话等级测试二级乙等(含)以上，具备较强的语言表达、良好的沟通和倾听能力;

3、具有一定的计算机基本和基本操作技能，会使用办公应用软件(如：Word、Excel等),电脑打字速度达到60字/分钟(含)以上;

4、掌握各项业务内容，通过上岗资格考试;

5、适应能力较强，有较强的责任心，吃苦耐劳，有较强的抗压能力，且具有一定的沟通能力和应变能力。

(二)岗位职责

呼入座席：主要从事客户呼入业务，受理各类客户咨询、查询、投诉等，以及服务、投诉的回访外呼等。

呼出座席：主要从事信用卡分期(激活、邀约)外呼、行内受理业务的通知外呼、个贷(信用卡)催收、结算条线客户开户外呼核身，以及业务部门临时外呼等。

(三)有下列情形之一的人员不得应聘

1、受到党纪、政纪处分或刑事处罚，正在处分(罚)期间的;

2、正在接受纪律审查、司法调查或者审计的;

3、曾因犯罪受过刑事处罚或者曾被开除公职的人员;

4、现役军人、在校学生;

5、未能与原单位解除劳动(聘用)合同的;

6、按照法律法规规定不得聘用的其他情形的人员。

三、薪资待遇

录用后，综合薪资4000元起，岗位工资+午餐补贴+绩效奖励+五险一金+节日福利。

四、工作时间及地点

呼入座席：有白班和晚班服务时间，具体根据排班表安排为准。

呼出座席：白班服务时间，具体根据排班表安排为准，相关人员工作时间需保证我行呼入、呼出服务的正常运转。

工作地点：武汉市江夏区流芳街金融港四路

五、应聘程序

(一)报名

在线报名：请应聘人员即日起至2022年5月13日中午12:00登录武汉掌上人才网(www.whzsrc.com)，点击 “招聘公告”页面，选择相应公告，提交应聘申请(点击“立即申请职位”，按照要求完整填写个人简历，并在创建简历首页的上传附件处“点击上传”，添加本人身份证、学历证、普通话水平测试等级证书等岗位所需证件)。

报名入口：https://www.whzsrc.com/whzsrc/job/enterUserInfo?id=3860

(二)面试

面试时间、地点另行通知。招聘有关信息将通过短信、电话或邮件等方式通知，招聘各环节未通过人员不再另行通知。请应聘人员确保填报的手机号码、邮箱等联系方式准确无误，并保持通讯畅通。

六、体检及聘用

1、拟入职人员须统一前往指定医院进行体检，如本次入围的拟聘人员中出现本人放弃、体检不合格或者不按规定项目体检等情况，不予聘用。

2、凡经录用，办理入职手续，与第三方签订劳动合同，发放工资，并缴纳五险一金。在试用期内进行试用，试用期经考核合格者，予以录用，否则不予录用。

七、其他事项

1、本次招聘简章以武汉掌上人才网(www.whzsrc.com)及“武汉掌上人才”的官方微信公众号发布为准。

2、应聘人员应对本人填报、提供的信息材料的真实性、准确性、完整性负责，对提供虚假信息或在招聘过程中作弊者，一经发现，一律取消应聘及录用资格。

3、应聘人员应遵守疫情期间卫生防疫相关规定，配合做好卫生防疫工作，在招聘的各环节按要求佩戴口罩、出示健康码、接受体温测量并实名登记等程序。

4、咨询电话：027-82772655.请于工作时间内拨打(上午9:00-12:00.下午14:30-17:30.节假日除外)。

2022 年 4月 25日

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