为深入推进热线与政务服务工作融合,助力优化营商环境建设,打造“‘抚’务‘州’到”政务服务品牌,现面向社会公开招聘编外工作人员,招聘事项公告如下: 招聘岗位、人数 “抚州12345”政务热线服务中心话务员8名,男女不限。 招聘人数8人截止日期5月5日工作内容 1.7*24小时轮班接听群众来电,每日循环安排(依法享受带薪休假、产假等); 2.在规定时间内受理、录入、交(转)办通过抚州12345政务服务便民热线电话、网站、信箱、手机APP等渠道反映的诉求。 招聘岗位要求 1.具有大专及以上学历,年龄35周岁以下; 2.有较强服务意识、团队协作意识及语言表达、沟通能力; 3.普通话标准,能熟练操作电脑,文字录入速度40字/分钟以上,语言文字组织能力较强; 4.严格遵守工作纪律和服务规范,能吃苦耐劳,有较强的抗压能力和心理承受能力; 5.身体健康,形象端正,无文身; 6.具有相关工作经验的,可优先考虑录取。 招聘流程 01招聘考试时间 报名时间:符合条件的应聘人员可于2022年5月5日前向fzszwrx@163.com邮箱投递简历及初审材料,邮件标题:姓名+性别+话务员。 考试时间:2022年5月6日 02资格初审所需材料 (1)《“抚州12345”政务热线服务中心人员招聘报名表》1份; (2)身份证、学历证书、学信网《教育部学历证书电子注册备案表》扫描件1份; (3)近期1寸免冠彩色证件照1张。 03笔试与面试 (1)报名初审通过者可参加笔试,笔试时与报名使用的身份证必须一致。 (2)笔试通过后进行面试。面试需提供本人体检报告(参照公务员录用体检通用标准)和当地派出所出具的无犯罪记录证明。时间、地点另行通知。 薪资待遇 录取人员先进行为期一个月的试用,期间由“抚州12345”政务热线服务中心进行岗前培训,经试用合格后签订正式录用合同,录用后服务期限不得少于一年,未满一年的,视为违约。未通过试用的,不予聘用。 薪酬待遇: 试用期间,月工资2000元,试用合格转正后年均收入4-5万元左右(含五险、餐补、福利等),实际收入与绩效挂钩。 福利待遇:五险、三节福利、生日福利、带薪休假、专业学习、能力提升培训、团队建设活动等。 本《公告》由抚州市政务服务管理局负责解释。 联系方式电话:0794-7813301,13767638310邮箱:fzszwrx@163.com地址:抚州市玉茗大道356号 如遇到附件无法下载,可加小编微信索取附件: 小编B微信:kaobian8168 小编A微信:shangan9168 |
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