一、招聘岗位
总医院住院服务中心窗口服务岗
二、聘用形式
岗位外包，一经录用，与天津市北方人力资源管理顾问有限公司签订劳动合同，派往天津医科大学总医院工作。三、工作职责
1. 维持住院服务中心患者服务秩序，合理安排预约登记;
2. 以积极、主动、真诚、耐心的服务态度，接待每位来预约登记的患者或家属;
3. 树立“以病人为中心”的服务理念，耐心细致地回答患者及家属的各类问题，凡属专业性较强、不能准确解决的问题，要指导患者或家属找专业科室或专家咨询，并告知相关联系方式;
4. 加强与其他窗口服务人员的沟通协调，保证工作的同质性，为病人提供更优质的咨询和业务办理服务。
四、招聘条件
1. 大专及以上学历，医护相关专业优先;
2. 年龄35周岁以下;
3. 仪表端庄，形象气质佳;
4. 身体健康;5. 普通话标准，口齿表达清晰，具有较强的人际沟通能力;
6. 工作踏实，认真负责，吃苦耐劳，具有良好的团队意识及合作能力;
7. 热爱医疗行业，乐观开朗，待人热情有耐心，乐于为患者服务;
8. 学习能力强，经过培训能够扎实掌握业务知识及系统办公软件的使用，熟练办理出入院流程。
五、薪酬待遇
1. 月薪5100元(险前);
2. 五险一金;
3. 防暑降温费、煤火费等法定福利;
4. 工作餐;
5. 其他企业福利。
六、工作地点
天津市和平区鞍山道154号天津医科大学总医院
七、报名方式
发送简历至邮箱bfrlzp02@163.com 主题格式为“姓名”+应聘“总医院住院服务中心”。
