兴业银行股份有限公司（简称兴业银行）1988年诞生于中国改革开放前沿——福建省福州市，于2007年在上海证券交易所挂牌上市。三纪时光周而复始，兴业银行已成为以银行为主体，涵盖信托、基金、期货、金融租赁、银行理财、消费金融、资产管理等在内的现代综合金融服务集团。稳居英国《银行家》全球银行1000强前20强、《财富》世界500强；2025年获得明晟（MSCI）ESG评级全球银行业最高评级AAA级，是唯一一家连续7年获得境内银行业最高评级的银行。
兴业银行太原分行成立于2005年12月，立足山西经济社会发展，服务三晋百姓生活，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。现因业务发展及内部管理需要，特面向社会人员公开招聘信用卡中心业务岗优秀人才。现将有关事项公告如下：
一、招聘岗位及岗位职责
（一）两卡联动客户经理岗
1.负责辖区范围内两卡综合业务与零售金融的营销推进，建立银行与客户个人业务联系；
2.负责根据客户零售金融需求，针对性开展营销推广；
3.负责其他零售营销任务的推进完成等。
（二）信用卡客户经理岗
1.负责辖区范围内信用卡综合业务的营销推进，建立银行与客户个人业务联系；
2.负责辖内场景营销活动资源的拓展并推进落地；
3.负责其他零售营销任务的推进完成等。
（三）存量客户电销经营岗
1.负责通过电话渠道为客户办理信用卡卡片升级业务；
2.负责通过电话渠道为客户办理信用卡分期及信用卡活动推广等综合业务；
3.负责维护每单品质，完成客户服务工作，发现异常情况及时汇报；
4.负责其他零售营销任务的推进完成等。
（三）催收岗
1.负责对信用卡逾期客户进行电话等方式的提醒与催收，了解客户逾期的原因，督促其按时还款；
2.负责与逾期客户保持有效沟通；
3.负责对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理；
4.负责完成领导交办的其他工作。
（四）宣传策划岗
1.策划品牌宣传内容，包括银行形象广告、业务推广物料（海报、宣传折页等）及新媒体内容，提升品牌知名度与客户认可度；
2.负责统筹宣传物料的创意制作与多渠道推广，确保宣传效果最大化；
3.负责营销活动的效果追踪，持续提升营销策划的精准度与有效性。
二、岗位要求
（一）年龄35周岁及以下，本科及以上学历；
（二）具备较好的学习能力和学习意愿，具有良好的沟通表达能力和团队协作意识；
（三）无从业违规记录，无不良信用记录，无不适宜从事银行岗位工作的其他情况；
（四）符合兴业银行亲属回避的有关规定。
三、福利待遇
底薪+绩效+五险一金+员工福利+行内晋升通道
四、晋升通道
本次招聘用工性质为劳务派遣，员工正式入职后，行龄及业绩考核达到分行相应标准，即可参加行内招聘并转岗至行内营销类岗位；达到营销类岗位转编标准后可转为正式员工。
五、应聘方式
（一）报名统一采用在线网申的形式，应聘者通过兴业银行招聘网站（https://job.cib.com.cn/）或“兴业银行招聘”微信公众号•兴征程，选择“社会招聘”、“太原分行”，选择相关岗位，按要求注册、填写简历、职位申请。
（二）我行拟于投递简历两周内组织开展招聘面试，请于面试当天携带两份纸质版个人简历，参加现场招聘面试。
六、其他注意事项
（一）应聘者需提供本人真实、准确、完整的应聘信息，如与事实不符，兴业银行有权取消应聘者的应聘资格。兴业银行对应聘者信息及提交的材料严格保密，并仅用于招聘工作。
（二）对于通过各招聘环节的应聘者，兴业银行将通过电话、短信或邮件方式通知，请保持注册手机通讯畅通。
（三）请持续关注兴业银行网站发布的招聘信息。各项招聘安排，以网上最新公布的信息为准。
（四）根据岗位需求变化及报名情况等因素，兴业银行有权调整、取消或终止相关岗位的招聘工作，并享有最终解释权。
联系电话：0351-5277160。
