根据工作需要，山西鑫富源人力资源集团股份有限公司面向社会公开招聘政务热线话务员储备人员5人，派往长治市12345政务热线工作。现将有关事项公告如下：
一、招聘原则
德才兼备、民主公开、公平竞争、择优聘用的原则。
二、招聘条件
1.具有中华人民共和国国籍，遵纪守法，诚实守信，品行端正，无违法犯罪及其他不良记录。
2.政治觉悟高，具有较强的责任心、服务意识与团队协作精神、拥有良好的心理素质与抗压能力，能够胜任岗位正常履职及夜间值班工作。
3.全日制大专及以上学历，年龄在38周岁以下。
4.具有良好的语言沟通能力和文字归纳总结能力，口齿清晰，普通话标准流利，持有普通话二级甲等及以上证书者优先考虑。
5.能够熟练操作计算机和基本的办公软件。
6.了解国家大政方针政策，熟悉政府各部门职责分工，熟悉长治市市情市貌；同等条件下，中共党员、有政务服务相关工作经历、长治市本地户籍人员优先录用。
三、招聘程序
本次招聘按照报名、资格审核、面试、岗前培训、试用期、签订劳动合同的流程依次进行。
（一）报名时间：自公告发布之日至2026年4月17日18:00；
（二）报名方式及所需材料
报考人员需将以下材料整理后扫描打包压缩，文件命名为“姓名+联系电话”，发送至指定邮箱：176203732@qq.com。
所需材料：个人简历（需附1寸红底证件照）、本人有效身份证、学信网学历认证报告、毕业证书、普通话等级证书及其他优先录用相关证明材料。
（三）注意事项
应聘者需如实、准确、完整填写个人简历及相关报名资料，确保所提供信息真实有效，若存在信息造假、隐瞒情况，一经查实，立即取消应聘及录用资格。
四、工作时间
实行全年7×24小时轮班工作制，具体工作、休息时间按照公司统一排班表执行。
五、工作地点
长治市潞州区太行西街406号
六、福利待遇
录用人员以外包用工形式，与山西鑫富源人力资源集团股份有限公司签订劳动合同。
（一）薪资待遇
员工薪资构成包含基本工资、绩效工资、节假日加班费、夜班补助、各项奖励及考核薪酬等，薪酬体系完善。
（二）社会保险
劳动合同存续期间，公司按规定为员工缴纳养老、失业、医疗（含生育）、工伤保险，个人应缴部分从工资中代扣代缴。
七、有关事项
1.工作人员将通过应聘者报名时填写的联系方式，通知本人具体面试时间及方式，请应聘者保持通讯畅通。若因联系方式填写错误、手机关机、号码变更等原因无法取得联系，视为自动放弃，相关责任由应聘者自行承担。
2.拟录用人员入职前，需提供长治市三级甲等医院出具的的正规入职健康体检证明，体检合格后方可办理入职手续。
3.咨询电话：0351-2919111（转分机号7）
咨询时间：法定工作日9:00-12:00、14:30-18:00。
特别提示：本次招聘信息的官方发布渠道为：山西鑫富源人力资源集团股份有限公司官网（www.sxxfy.com）及微信公众号“sxxinfuyuan”。公司未授权、委托其他任何网站、媒体、机构及个人发布本次招聘信息，也未授权其组建相关招聘交流群或论坛。
招聘全过程相关通知均以公司官方网站推送消息为准，公司在招聘过程中不向任何应聘人员收取报名费、培训费、资料费等任何费用，不指定考试辅导用书，不举办、也不委托任何机构或个人举办招聘考试、面试辅导培训班。请广大应聘人员提高警惕，切勿轻信非官方信息，谨防上当受骗。
山西鑫富源人力资源集团股份有限公司
2026年4月15日
