因晋中市12345政务服务便民热线工作需要，为优化补充话务员、培养储备话务人才，现面向社会公开招聘晋中市12345政务服务便民热线话务员，具体招聘内容如下：
01招聘原则
按照公开、平等、竞争、择优聘用的原则。。
02招聘岗位
晋中市12345政务服务便民热线话务员岗。。
03招聘条件
（一）具有中华人民共和国国籍，遵纪守法，诚实守信，品行端正，无不良记录。
（二）政治觉悟高，具有较强的责任感、服务意识与团队合作精神、心理素质和抗压能力，具备正常履职和夜间值班能力。
（三）大专及以上学历，专业不限，年龄35周岁以下。
（四）具有一定的语言沟通及文字归纳能力，口齿清晰，普通话标准流利（有普通话二级甲等以上证书者优先）。
（五）熟练操作计算机和基本办公软件。
（六）了解大政方针，熟悉政府部门职责分工，熟悉晋中市情市貌，同等条件下，中共党员，有政务服务工作经验者优先录用。
04报名须知
（一）报名方式：（扫二维码在线报名）
（二）报名时间：
自公告发布之日起——5月24日
（三）注意事项：
请应聘者准确、完整填写简历和相关资料信息，填写信息真实、准确。
05招聘流程
招聘流程：在线报名→资格审核→线下面试→岗前培训→培训考试→进入试用期→试用通过→签订劳动合同。
06工作时间
全年7×24小时工作制（即工作、休息时间按排班表执行）。
07工作地点
晋中市榆次区安宁街与玉湖北路交叉口。
08福利待遇
录用人员与人力资源公司签订劳动合同。
（一）薪资待遇。员工薪资结构包含基本工资、绩效工资、夜班补助、奖励、考核。
（二）四险。合同期间按规定缴纳养老、失业、医疗（含生育）、工伤四项保险，个人应缴部分从工资中代扣。
三）试用期间，发放基本工资，当月无绩效工资及其它组成部分。试用期间因不符合岗位要求而被终止劳动关系或因个人原因自行申请离职的，自然月内工资按实际工作天数的基本工资进行发放。
09有关事项
工作人员将通过应聘者在线上报名时填写的联系方式，通知本人具体面试时间及方式，请应聘者保持通讯畅通。如因联系方式发生变化、填写错误等无法联系，责任自负。
10咨询电话
（一）咨询电话：186 3686 0720
（二）开通时间：
工作日：上午8：30—12：00 下午14：30—17：30
