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如何更好地提升公共服务水平,政府部门之间需要多沟通与协调

2015-9-28 18:08| 发布者: 招考小编| 查看: 519| 评论: 0

摘要:   政府部门正应该摒弃部门利益,多一些自省,多一些面对其他“奇葩”政府部门时,不只求自保,却反倒能“路见不平一声吼”。     老人丢失了老年证,前往民政局补办时,被要求前往派出 ...
如何更好地提升公共服务水平,政府部门之间需要多沟通与协调

  政府部门正应该摒弃部门利益,多一些自省,多一些面对其他“奇葩”政府部门时,不只求自保,却反倒能“路见不平一声吼”。

 

  老人丢失了老年证,前往民政局补办时,被要求前往派出所开具丢失证明。湖南娄底冷水江市同兴派出所开具了证明并盖了章,还在该证明下附文批评民政局工作人员:“纯粹是增加老百姓补办证件的麻烦”,“还是多为老百姓办点实事吧!”

 

  证明“我妈是我妈”式的奇葩证明,让百姓为了一纸证明跑断了腿,这极大地影响了政府部门办事效率,甚至让一些政府部门相互推诿,百姓夹在中间被来回踢皮球,民众利益受到损害。冷水江市同兴派出所批评民政局工作人员,这让众多网友顿觉解气。更多的部门,面对这种情况,只会各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜。毕竟各个政府部门职能不同,人家如何行使职权,本来就不在自己业务范围内,一则,自己不知情,二则,自己也没权力干预。

 

  但不能就此认为同兴派出所就是多管闲事。本来在民政局就可搞掂的事情,却偏要让老百姓再跑一趟派出所,增加了百姓办事的困难,也让派出所增添了不少麻烦。派出所没有对此坐视不管,或是再把皮球推还给民政局,而是开了证明,但却捎带批评了一下民政局。这也不单单只是对民政局的批评,更是一种建议。

 

  如何更好地提升公共服务水平,政府部门之间需要多沟通与协调,这种协调不是相互结成利益同盟来刁难民众。这种沟通与协调,应该是以为民服务为旨归,以提高服务水平为宗旨。这种协调方式,可以是这种“零散”的相互批评与建议。

 

  派出所批评民政局,让不少网友为之叫好,只有多一些这样喜欢“管闲事”的行政机构,才会少一些奇葩证明。简政放权、简化办证手续等等,如果政府部门内部有动力推进改变,那就可以事半功倍,加快推进改革。


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