内蒙古方鼎金荣企业服务有限责任公司招聘呼叫中心客户代表公告

内蒙古方鼎金荣企业服务有限公司是由内蒙古自治区政府批准设立的首家服务外包机构。十五年，励精图治，公司凭借超前的创新思维和先进的管理经验，以其前所未有的规模与速度实现了跨越式发展。

公司以付出不亚于任何人的努力精神，怀着“将正确的事，以正确的方式贯彻到底”的强烈愿望，在自身发展的同时，不忘承担为地区经济发展做贡献的社会责任。公司将以纯洁的心灵描绘未来，以＂敬天爱人＂的信念实现哲学时代赋予的使命，推动服务外包业的发展，致力于成为全区乃至全国最大、最专业的服务外包提供商。因承接外包业务需求，现招呼叫中心客户代表25名，具体事宜如下：

一、招聘岗位名称及数量

招聘客服人员25名：其中包括普通话客服8人，蒙汉双语话务员5人、微信客服12人。
二、任职资格
（一）普通话客服

1、身体健康，录取后需提供市级以上医院体检报告；

2、有较高的职业素养和服务意识，年龄25-35周岁；

3、大专及以上学历，有电力专业背景及工作经验者优先录取；

4、熟练掌握计算机操作和中文录入，使用指定打字软件测试每分钟不低于50字；

5、善于沟通，有较强的语言表达和逻辑思维能力，具备呼叫中心从业经验，持普通话、话务员职业资格证者优先；

6、适应夜班、倒班的轮班模式。
（二）蒙汉双语客服

1、身体健康，录取后需提供市级以上医院体检报告；

2、有较高的职业素养和服务意识，年龄25-35周岁；

3、大专及以上学历，有电力专业背景及工作经验优先录取；

4、熟练掌握计算机操作和中文录入，使用指定打字软件测试每分钟不低于50字；

5、熟练使用蒙汉双语进行沟通，有较强的语言表达和逻辑思维能力，具备呼叫中心从业经验。持普通话、话务员职业资格者优先；

6、适应夜班、倒班的轮班模式。

（三）微信客服

1、身体健康，录取后需提供市级以上医院体检报告；

2、有较高的职业素养和服务意识，年龄25-35周岁；

3、大专及以上学历，有电力专业背景及工作经验优先录取；

4、熟练掌握计算机操作和中文录入，使用指定打字软件测试每分钟不低于60字；

5、善于文字沟通，有较强的文字表达和逻辑思维能力，具备呼叫中心从业经验者优先；

6、适应夜班、倒班的轮班模式。

三、工作时间

7*24小时倒班制。

四、薪资福利

基本工资+绩效工资+其他福利，缴纳社会保险。
五、工作地址
       呼和浩特市赛罕区。
六、用工方式
      用工方式为业务外包，与内蒙古方鼎金荣企业服务有限责任公司签订劳动合同。
七、报名截止时间
      2020年6月8日23点59分。
八、报名方式
      凡符合条件要求并有意报考的应聘者，登陆内蒙古人才网（https://www.nmgrc.com/）或者易招网（http://www.ez12333.com）均可报名。
九、相关事项

1、投递简历人员需要经过面试、笔试、机考合格后方可录用；

2、如在报名过程中遇到姓名已存在等问题导致无法注册，则在姓名后添加任意一位数字重新注册；

3、简历审核将在线下进行，网站上不显示审核结果，审核通过后将以电话或者短信的方式通知面试的时间和地点。

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