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万科物业西宁分公司招聘简章

2020-11-2 18:25| 发布者: 小编丁丁| 查看: 537| 评论: 0

摘要: 一、万科物业公司简介:万科企业股份有限公司下属控股子公司,成立于1990年。公司业务涵盖:住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、基于资产的服务、基于楼宇的服务和基于客户移动互联网终端的服务等六大业务单元 ...
一、万科物业公司简介:

万科企业股份有限公司下属控股子公司,成立于1990年。公司业务涵盖:住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、基于资产的服务、基于楼宇的服务和基于客户移动互联网终端的服务等六大业务单元。作为中国物业管理行业的领跑者,万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。围绕房产售后市场,公司从管理向交易和服务延伸,积极推动市场化运作,打造互联网信息技术平台,促进物业行业升维。截至2017年9月底,万科物业已布局中国69个最具发展潜力的大中城市,合同项目共计2107个,其中住宅项目1745个,商写项目362个,合同面积近4.1亿平方米,服务394万户家庭,超1174万人口,在职员工人数约6万名。万科物业始终坚持安心、参与、信任、共生的核心价值观,持续为客户提供专业优质的物业服务,让更多用户体验物业服务之美好。

二、招聘岗位:

1.万科城物业前置管家:4-6K

岗位职责:

1.管家建立客户台账,分类:资源客户、问题客户等

2.管家提前进行物业与客户的沟通,让客户对管家服务产生认知;

3.给现场销售进行具体的培训,管家针对于客户进行提前熟悉,做台账建立;

4.问题客户,进行月度维护,避免交付后客户投诉;

5.管家针对客户生日、案场活动、家书发送、工程进度时时进行反馈

6.建立业主台账。每个管家服务多少业主需要有明细台账留底;

7.筛查出来风险客户建立风险客户台帐,和客关、营销交圈共同维系;

8.针对客户生日、活动、家书发送、工程进度时时进行反馈

9.提前预判客户,如发现客户问题积极沟通,并反馈客关、营销进行交圈,做风险预警;

任职要求:

1.大专及以上学历;2.五官端正,外在形象气质佳;3.1年以上客服或服务相关工作经验者优先;4.良好沟通表达能力,待人亲切,热情;5.熟练使用办公软件、办公自动化设备;

2.售楼部客服:3-5K

工作内容:

1.为来访客户提供休息饮品服务;2.销售大厅开房后保持台面整洁;3.及时补充销售大厅物资,如糖果、杂志等;4.负责来访客户至样板间的全程接待、讲解协助、配合置业顾问介绍;5.客户离开后,样板间的零星保洁工作;6.收集客户的意见及建议并及时向上级反馈。

上岗要求:身高165及以上,形象气质佳 年龄32岁及以下3.售楼部安全员:4-6K

工作内容:

1.检查案场周边及区域内设施设备、消防器材是否处于良好运行状态,如有异常情况及时报告或报修;

2.引导客户车辆停放;

3.处理宾客间纠纷,回答宾客询问;

4.售楼部门口礼宾服务;

5.开启、关闭室内外照明灯及广告电子屏等设备;

6.白天、夜间售楼部及周边巡逻。

上岗要求:身高175及以上,形象气质佳 年龄32岁及以下

以上岗位工作地点在西宁市内,入职缴纳五险,转正后缴纳公积金,公司提供员工宿舍、餐补

有意向者请投递简历至zhongww@vanke.com,备注应聘岗位+姓名,或直接电话联系:15500555149  仲女士


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