一、公司简介
三亚海旅海上旅游有限公司成立于2014年，为海旅海洋旅游公司全资国有企业。公司现有各类旅游客船、游艇5艘，运营基地暂定三亚国际游艇码头，开通三亚内港至三亚湾、大东海、亚龙湾、海棠湾、西岛、天涯海角、南山等多条海上旅游航线。现面向社会公开招聘工作人员，相关事宜公告如下：
二、招聘岗位、用工形式、薪资标准
1.船务总监（兼安全体系总经理）：1名，用工形式：劳务派遣，薪资待遇：面议
2.销售经理（游艇出海方向）：1名，用工形式：劳务派遣，薪资待遇：面议
三、各岗位岗位职责及任职要求
（一）船务总监（兼安全体系总经理）
1.工作职责
（1）核心运营管理
1.牵头制定船务相关业务发展规划、年度工作计划，明确目标与实施路径，保障规划与公司整体战略保持一致。
2.统筹船舶日常运营、航次调度、在港作业、船舶维保全流程工作，监督关键运营流程落地，及时处置运营各类问题，保障船务工作高效运转。
3.统筹船务运营指标达成，定期分析运营数据、成本执行情况，梳理运营短板并制定优化方案，持续提升船务运营管理水平。
（2）团队建设与管理
1.统筹船务团队、船员招聘配置与人才梯队搭建，制定安全、技能专项培训计划，全面提升团队专业能力与综合素养。
2.搭建完善团队绩效考核体系，常态化开展绩效评估、沟通反馈，调动员工工作积极性，稳定船员及管理团队。
3.统筹下属工作指导，协调公司内部跨部门协同，保障各项团队工作目标落地。
4.梳理公司全流程运营规范，搭建标准化SOP管理体系，完善管理制度、操作流程，推动公司运营管理标准化、专业化。
（3）制度与流程建设
1.参与编制、修订船务类管理制度、业务流程、操作规范，保障制度合规、具备落地性。
2.监督各项制度流程执行落地，收集一线执行反馈，按需优化修订制度，提升整体管理效率。
（4）内外沟通与协作
1.对接公司调度、财务、安全、综合管理等内部部门，协调内部资源，保障跨部门工作顺畅推进。
2.对外对接港口、码头、海事、船检、船舶代理、修船单位等合作单位，维护长期稳定合作关系，处理对外重大协调事项。
（5）其他工作
1.完成上级领导安排的其他船务管理相关工作。
2.参与公司重大船务项目、专项工作，提供专业技术与管理支撑建议。
2.任职资格
（1）教育背景
1.学历：大专及以上学历，航海技术、轮机工程、航运管理、船舶驾驶等相关专业优先；
2.证书：持有船长/轮机长证书、安全管理、船舶体系相关资格证书者优先。
（2）工作经验
1.具备5年及以上船务、船舶管理相关从业经历，其中不少于3年同级别或同类管理岗位工作经验；
2.熟悉沿海/内河航运行业市场、政策法规，有航运企业、船务公司、港口运营企业工作经历优先。
（3）专业能力
1.精通船舶调度、安全管控、船舶维保、船员管理等全链条业务，可独立处理船务各类复杂问题，具备业务规划与落地执行能力；
2.具备优秀团队管理、统筹协调、综合决策能力，能够带领团队完成经营管理目标；
3.擅长运营数据汇总分析，精准定位运营问题，制定可落地优化解决方案；
4.口头、书面表达能力突出，擅长对内对外商务沟通协调。
（4）综合素质
1.责任心强、爱岗敬业，具备大局观，恪守企业规章制度，严守海上安全生产底线；
2.主动学习行业新知识、新政策，可快速适配行业及公司业务发展变化；
3.承压能力强，可常态化现场巡查、应急加班，复杂工况下保障工作高效推进。
（二）销售经理（游艇出海方向）
1.岗位职责
1.配合销售总监编制整体销售方案，完成个人及团队分配的业绩指标；
2.开发、对接、维护散客、企业客户、旅游渠道及各类合作机构；
3.负责游艇出海产品推介、定制化出行方案策划、商务谈判、订单全流程跟进及回款督办；
4.开展客户定期回访，收集客户需求，妥善处理客户投诉，提高客户满意度与复购率；
5.参与市场推广、销售主题活动策划，落地渠道合作相关工作；
6.按时完成销售数据统计、工作报表上报，完成领导交办的其他销售相关工作。
2.任职资格
1.学历大专及以上，市场营销、旅游管理等相关专业优先；
2.拥有3年及以上旅游、游艇水上项目、酒店、文旅行业销售相关工作经验；
3.熟悉三亚本地旅游市场，自带旅行社、企业客户、本地渠道资源者优先；
4.具备优秀沟通表达、商务谈判、客户维护能力，抗压性强；
5.工作主动负责，可适配旅游旺季外勤、加班工作模式。
四、招聘方式及报名信息
1.招聘形式：公开招聘，招满即止；
2.联系电话：18889362335
3.简历投递邮箱：caishizong@syhlhs.com
